Što odabrati?

Kada se nalazimo u situaciji te nailazimo na određene teškoće, ali i izazove teško nam je odrediti koji stručnjak nam je potreban. Sve djeluje kao odgovarajuće, ali i zbunjujuće. Kako to da neki idu na coaching, a htjeli su psihoterapijski raditi na nekom poručju? Kako to da netko ide i na coaching i psihoterapiju, zar nije to isto? Witten (2021) je super objasnila razliku između određenih pristupa tako da prenosim dijelove njezinog članka te ukoliko želite možete pročitati i njezin članak pod nazivom Coach, Mentor ili Terapeut što odabrati.

Razlike između coachinga, mentorstva i terapije mogu se promatrati kroz pet različitih dimenzija:
1. Svrha: koji su ciljevi svake discipline?
2. Fokus: za što je svaki specijaliziran?
3. Metode i alati: koje su tehnike uključene?
4. Pristup: koju perspektivu ima svaka disciplina?
5. Ishodi: kakve rezultate možete očekivati?

Witten (2021) obrazlaže svaku dimenziju i time čini dosta jasnu razliku između ova tri pristupa.

1. Svrha
   Sve tri discipline usmjerene su na osobni razvoj, no ono što ih razlikuju su područja osobnog razvoja na koja se određena disciplina fokusira:
   Coaching je obično usmjeren na osobno otkrivanje i rast.
   Mentorstvo se obično odnosi na stjecanje vještina i znanja.
   Terapija je najčešće usmjerena na prevladavanje boli i traume iz prošlosti.

2. Usredotočenost
   Svaka disciplina ima određeni fokus i tu postaje zanimljivo jer je bitna i vremenska odrednica i time intezitet.
   Coaching se odnosi na buduće ciljeve i radnje, s fokusom na individualni razvoj koji se postiže kroz samoosnaživanje.
   Mentorstvo daje prednost iskustvu mentora, fokus je dijeljenje znanja mentora koji pomaže na putu do željenog stanja.
   Terapija ulazi „dublje“, odnosno duboko u prošle emocionalne probleme i reakcije povezane sa samim emocionalnim problemima. Fokus je na tome kako ti problemi utječu danas na vas i samim time fokus je na tome kako se možete pomaknuti naprijed).

3. Korištena metoda i alati
   Stručnjaci se razlikuju, no metode koje se koriste uvelike se preklapaju. U radu stručnjaci koriste razne metode iz drugih disciplina. Temelj rada svakog stručnjaka jesu vještine aktivnog slušanja. O kojoj je metodi, teorijskom okviru ili tehnici riječ zapravo ovisi o potrebi samog pojedinca.
   Coaching prvenstveno koristi slušanje, ispitivanje, razmišljanje, planiranje i preoblikovanje.
   Mentorstvo se uglavnom oslanja na slušanje, razmjenu iskustava i planiranje.
   Terapija ne iznenađuje da koristi terapijske metode, ali i slušanje i reframing kao primarne metode.
   

4. Pristup i perspektiva
   Iz ove dimenzije gleda se koji je fokus stručnjaka i osobe uključene u individualni rad.
   U coachingu je pojedinac stručnjak i autoritet za vlastiti život. To znači da pojedinac (kojeg zovem coachee) najbolje znate što je dobro za njega..
   U mentorstvu, stručnjak je onaj koji pruža stručnost ili prenosi znanje, naučeno koje je dobio kroz godine rada. Oni znaju najbolje u tom području, jer imaju bogato iskustvo.
   U terapiji je pojedinac također stručnjak za vlastiti život, ali savjetnik/terapeut također donosi profesionalnu ekspertizu u obliku obuke u svojoj disciplini. Terapeuti razumiju što se događa psihološki, mentalno ili emocionalno na dubljoj (i više akademskoj) razini. Oni mogu podijeliti tu stručnost s pojedincem, ako smatraju da je korisna za vaš osobni razvoj.
   

5. Ishodi
   I u ovoj dimenziji postoje preklapanja, ali ovisno o potrebi ishodi rada ipak dovode do ključnih razlika u samom pristupu.
   Kod coachinga, ishodi su obično usredotočeni na osobni rast, povećanu svijest, samopouzdanje, produktivnost ili druge željene osobine i ponašanja koje se usvajaju kroz individualni rad.
   Uz mentorstvo, ishodi obično uključuju veću jasnoću smjera i uloge u vašoj karijeri ili životu te je jedan od rezultata i stečeno znanje i/ili naučene vještine.
   S terapijom, željeni ishodi obično su usredotočeni na stjecanje novog uvida o sebi i postizanje da prošli događaji nemaju utjecaj na današnje ponašanje.
   

Witten (2021) je napravila i tablicu sa ključnim razlikama različitih pristupa te je i meni pomogla da još jasnije vidim razliku i benefite različitih pristupa.
Za kraj ću navesti par primjera te predložiti prema svom iskustvu što bih preporučio.
1. Trenutno si zaposlen u organizaciji dulje od 3 godine. Kada se trebaš iznijeti svoje stajalište na timskom sastanku teško ti je to iznijeti, izbjegavaš sukobe i nastojiš svima ugoditi. Na kraju dana ne osjećaš se da daješ svoj maksimum, smetaju ti reakcije kolega/šefova, ali ne želiš otvarati tu temu sa osobama na poslu i na taj način se izboriti za sebe. Ako se želiš naučiti izboriti za sebe i istražiti kako to da se ne izboriš za sebe preporučio bih psihoterapiju.
2. Imaš svoj posao, jako si zadovoljan i super ti je na poslu, ali bi htio istražiti mogućnosti kako više iskoristiti svoje potencijale. Već si savladao većinu svojih zadataka i posao je već postao rutinski. Ako želiš proširiti uvid u sebe, naučiti neke nove vještine i istražiti kako na poslu iskoristiti više svoje potencijale predložio bih coaching.
3. Imaš svoj posao, ali bi htio otvoriti nešto svoje, a ne znaš kako i koji su koraci. Htio bi istraživati, ali ti je previše informacija dostupno na internetu i nemaš puno osoba koji ti mogu u tome pomoći. Želiš savladati konkretnu vještinu za digitalni marketing ili prodajne alate predložio bih mentorstvo osobe koja je već postigle željene rezultate.